Доставка

Сайт для фастфуда: теряете 35% с каждого заказа?

Разбираем, сколько фастфуд теряет на комиссии агрегаторов и когда собственный сайт окупается. Считаем на реальных цифрах: 600 заказов, 800 ₽ чек, точка окупаемости.

Сайт для фастфуда: теряете 35% с каждого заказа?

Коротко: Фастфуд работает на потоке и низкой марже — каждый рубль комиссии агрегатора бьёт больнее, чем в ресторане среднего ценника. Агрегаторы берут 25–35% с заказа (оценка рынка 2026), а собственный сайт через платформу Foodonaut обходится в 4% от выручки. При 600 заказах в месяц разница — десятки тысяч рублей ежемесячно.

В чём проблема на цифрах?

Фастфуд — это бизнес скорости и объёма. Средний чек здесь 700–900 ₽, маржа на позицию невысокая, а прибыль приходит за счёт количества заказов. Именно поэтому процентная комиссия агрегатора работает как налог с оборота: чем больше продаёте, тем больше отдаёте.

Работающая бургерная с доставкой делает 600–800 заказов в месяц. На первый взгляд — хороший результат. Но стоит посмотреть, кому идут деньги.

Сайт для фастфуда — это не просто страница с меню. Это отдельный канал продаж, где заказ оформляется напрямую: без агрегатора, без посредника, без процента с каждой бургер-комбо.

Сколько вы теряете на комиссии?

Возьмём реальную модель небольшой сети фастфуда: 600 заказов в месяц, средний чек 800 ₽.

Показатель Значение
Месячная выручка через агрегатор 480 000 ₽
Комиссия агрегатора (35%) 168 000 ₽
Комиссия агрегатора (25%) 120 000 ₽
Остаётся у ресторана (при 35%) 312 000 ₽

Согласно оценке Data Insight «Доставка готовой еды» (сентябрь 2025, с. 27, интервью И. Хмелев), комиссия агрегаторов составляет около 35% от суммы заказа. Даже по нижней границе — 25% — вы отдаёте 120 000 ₽ в месяц за трафик, которым агрегатор распоряжается сам. Показывает вашего конкурента рядом, поднимает его выше за доплату и не передаёт вам контакт покупателя.

Важно: агрегатор не передаёт вам данные о клиентах. Вы не знаете, кто заказал, не можете написать ему повторно и не контролируете повторную покупку.

Сравнительная диаграмма: доля выручки, уходящая агрегатору vs остающаяся ресторану при разных уровнях комиссии

Альтернатива и её стоимость

Собственный сайт — это не разработка с нуля за полгода. Платформа Foodonaut запускает сайт с онлайн-заказом под ключ: ваше меню, ваш брендинг, ваша база клиентов. Тариф — 4% от выручки (данные Foodonaut, подтверждено владельцем).

Та же модель: 600 заказов, чек 800 ₽, выручка 480 000 ₽ в месяц.

Канал Комиссия/стоимость Остаётся у вас
Агрегатор 35% = 168 000 ₽ 312 000 ₽
Агрегатор 25% = 120 000 ₽ 360 000 ₽
Сайт Foodonaut 4% = 19 200 ₽ 460 800 ₽

Разница между агрегатором и своим сайтом — от 100 800 до 148 800 ₽ в месяц. Это фонд оплаты труда двух сотрудников или месячный бюджет на маркетинг.

Для фастфуда это особенно болезненно. Низкая маржа на бургер или шаурму означает, что 35-процентная комиссия может съедать большую часть прибыли с заказа целиком.

Доставка — это не магия, это экономика. При марже 20–25% на позицию комиссия агрегатора в 35% означает, что вы фактически работаете на агрегатора.

Когда сайт для фастфуда окупается?

Окупаемость зависит от того, сколько заказов вы переводите с агрегатора на собственный канал. Не нужно переключать весь поток сразу — агрегатор остаётся инструментом привлечения новых гостей. Свой сайт работает на повторных заказах.

Модель окупаемости:

Предположим, 30% заказов (180 из 600) вы перевели на сайт. Считаем:

  • Выручка через сайт: 180 × 800 ₽ = 144 000 ₽
  • Комиссия Foodonaut (4%): 5 760 ₽
  • Комиссия агрегатора при тех же 180 заказах (35%): 50 400 ₽
  • Экономия: 44 640 ₽ в месяц

Если платформа стоит условно фиксированную абонентскую плату, она отбивается уже в первый месяц при переводе каждого третьего заказа.

Доля заказов через сайт Ежемесячная экономия
10% (60 заказов) ~14 900 ₽
30% (180 заказов) ~44 600 ₽
50% (300 заказов) ~74 400 ₽

Расчёт: разница между комиссией агрегатора 35% и тарифом 4%, при чеке 800 ₽.

Что делать прямо сейчас?

Чёткий план для владельца фастфуда:

  1. Посчитайте свои потери. Возьмите выручку через агрегаторы за последний месяц и умножьте на 0,35. Это деньги, которые уходят посреднику.
  2. Запустите сайт с онлайн-заказом. Не «визитку», а рабочий канал продаж с корзиной, оплатой и интеграцией с кухней. Фастфуду критична скорость оформления — форма заказа должна занимать не больше двух кликов.
  3. Переводите повторных клиентов на прямой канал. Вкладывайте листовку с QR-кодом в каждый заказ через агрегатор: «Следующий заказ — напрямую, быстрее и с бонусом». Это легальный способ перетянуть аудиторию.
  4. Не уходите с агрегаторов полностью. Они нужны для первого касания. Агрегатор — трафик, свой сайт — прибыль.
  5. Считайте экономику ежемесячно. Когда доля прямых заказов растёт, комиссионные расходы падают — это видно сразу в P&L.

Ключевые выводы

  • Агрегаторы берут 25–35% с заказа (оценка рынка 2026); при среднем чеке 800 ₽ и 600 заказах в месяц это 120 000–168 000 ₽ ежемесячно.
  • Собственный сайт через платформу Foodonaut стоит 4% от выручки — в 6–8 раз дешевле агрегатора.
  • Перевод 30% заказов на прямой канал даёт экономию около 44 600 ₽ в месяц при тех же объёмах.
  • Агрегатор не передаёт данные о клиентах — без своего сайта вы не контролируете повторные покупки.
  • Для фастфуда с низкой маржой на позицию разница в комиссии критична: 35% с заказа могут съедать всю прибыль с продажи.

Читайте также

Своё приложение — 4% от выручки, а не комиссия 25–35%

Фудонавт даёт ресторану собственное приложение и сайт доставки за 4% от выручки — без фикса 20–25 тыс ₽/мес и без комиссии агрегатора с каждого заказа. Считайте экономику на своих цифрах.

Посчитать экономику

Редакция Фудонавт
Команда платформы для ресторанов

Пишем о том, как растить выручку доставки, считать кухню и удерживать гостей. Опираемся на данные рынка и кейсы заведений на платформе.