Доставка

Сайт для столовой: экономика против комиссии 35%

Считаем, сколько столовая теряет на агрегаторах и когда собственный сайт с предзаказом окупается. Реальные цифры, формула точки окупаемости и план действий.

Сайт для столовой: экономика против комиссии 35%

Коротко: Столовая с 400 онлайн-заказами в месяц при среднем чеке 350 ₽ отдаёт агрегатору около 49 000 ₽ ежемесячно — почти 600 000 ₽ в год. Собственный сайт с предзаказом на платформе типа Foodonaut обходится в 4% от выручки вместо 35%. Точка окупаемости при таком потоке — менее двух месяцев.

В чём проблема на цифрах

Столовая зарабатывает на обороте, а не на марже с блюда. Средний чек — 300–500 ₽, наценка минимальная. Когда агрегатор забирает треть суммы, от экономики блюда не остаётся ничего.

Типичная картина: корпоративная столовая или столовая у офисного центра принимает 400–600 онлайн-заказов в месяц — предзаказ на обед, доставка в офис. Средний чек — 350 ₽. Это 140 000–210 000 ₽ онлайн-выручки ежемесячно.

При комиссии агрегатора 35% (экспертная оценка Data Insight, сентябрь 2025) с этой суммы уходит 49 000–73 500 ₽ каждый месяц. За год — от 588 000 до 882 000 ₽. Это не абстрактный процент: это зарплата повара или двух кассиров.

Сколько вы теряете на комиссии

Агрегаторы берут 25–35% от суммы каждого заказа — таков диапазон по публичным офертам российских платформ, оценка рынка 2026 года. Для столовой с низкой маржой это критично. Разница между 25% и 35% может означать разницу между прибылью и убытком на конкретном заказе.

Параметр Агрегатор (35%) Собственный сайт (4%)
Онлайн-выручка в месяц 140 000 ₽ 140 000 ₽
Комиссия платформы 49 000 ₽ 5 600 ₽
Остаток вам 91 000 ₽ 134 400 ₽
Разница в месяц +43 400 ₽
Разница в год +520 800 ₽

Эта разница не зависит от роста продаж — она возникает при тех же 400 заказах, которые у вас уже есть сегодня.

Важно: при низком среднем чеке столовой (до 500 ₽) каждый процент комиссии бьёт сильнее, чем в ресторане с чеком 2000 ₽. Считайте комиссию не от прибыли, а от выручки — это честная цифра.

Альтернатива и её стоимость

Собственный сайт для столовой — не имиджевый лендинг с фотографией борща. Это инструмент предзаказа: гость выбирает обед утром, оплачивает онлайн, забирает без очереди или получает доставку в офис.

Такой сайт закрывает главную боль столовой — обеденный пик. Когда 60–80% дневного потока приходит за 1,5 часа, предзаказ разгружает кассу и кухню: состав заказов известен заранее, готовите точнее, теряете меньше.

Стоимость собственного сайта с модулем приёма заказов зависит от пути:

  • Разработка под ключ в студии — от 150 000 до 500 000 ₽ единовременно, плюс поддержка.
  • White-label платформа (например, Foodonaut) — 4% от онлайн-выручки, без стартовых вложений в разработку. При выручке 140 000 ₽/месяц это 5 600 ₽.

Для столовой с ограниченным бюджетом и нестабильным онлайн-потоком платформенная модель снижает риск: платите пропорционально результату.

Точка окупаемости

Каждый заказ через собственный сайт — это экономия 31% выручки с заказа по сравнению с агрегатором.

Формула простая. Агрегатор берёт 35%, платформа — 4%, разница — 31% с каждого заказа. При среднем чеке 350 ₽ это 108 ₽ экономии с заказа.

Перенесите на собственный сайт хотя бы 200 из 400 онлайн-заказов в месяц — ежемесячная экономия составит 21 600 ₽. За год — 259 200 ₽.

Стартовых вложений при платформенной модели нет. Окупаемость начинается с первого заказа.

Перенесённые заказы/месяц Экономия в месяц Экономия в год
100 заказов 10 800 ₽ 129 600 ₽
200 заказов 21 600 ₽ 259 200 ₽
400 заказов 43 400 ₽ 520 800 ₽

Расчёт: чек 350 ₽, комиссия агрегатора 35%, платформа 4%.

Что делать прямо сейчас

Практический план — без лишних шагов.

  1. Замерьте свой онлайн-поток. Сколько заказов в месяц идёт через агрегатор? Умножьте на средний чек и на 0,35 — это ваши ежемесячные потери в рублях.
  2. Запустите сайт с предзаказом. Минимальная версия: меню дня, выбор блюд, оплата онлайн, время получения. Без этого функционала сайт — просто визитка.
  3. Переведите корпоративных гостей первыми. Офисные клиенты, которые заказывают регулярно, переключаются легче всего: им важна скорость, а не платформа.
  4. Сохраните агрегатор для новых гостей. Агрегатор даёт охват и первое касание. Лояльных переводите на свой сайт, новых продолжайте привлекать через внешние платформы.
  5. Считайте ежеквартально. Доля собственного канала в онлайн-выручке — ключевая метрика. Рост с 0% до 50% за полгода реален при активной коммуникации с гостями.

Ключевые выводы

  • Агрегаторы берут 25–35% с каждого заказа — при среднем чеке столовой 350 ₽ онлайн-канал становится убыточным или нулевым по марже.
  • Столовая с 400 онлайн-заказами в месяц теряет на комиссии агрегатора до 49 000 ₽ ежемесячно (расчёт при комиссии 35%).
  • Собственный сайт на платформе обходится в 4% от выручки — 31 процентный пункт разницы с каждого заказа остаётся в кассе.
  • Точка окупаемости при платформенной модели — первый заказ: стартовых инвестиций в разработку нет.
  • Предзаказ через сайт решает сразу две задачи: снижает комиссионные потери и разгружает кассу в обеденный пик.

Читайте также

Своё приложение — 4% от выручки, а не комиссия 25–35%

Фудонавт даёт ресторану собственное приложение и сайт доставки за 4% от выручки — без фикса 20–25 тыс ₽/мес и без комиссии агрегатора с каждого заказа. Считайте экономику на своих цифрах.

Посчитать экономику

Редакция Фудонавт
Команда платформы для ресторанов

Пишем о том, как растить выручку доставки, считать кухню и удерживать гостей. Опираемся на данные рынка и кейсы заведений на платформе.