Доставка

Своё приложение для кейтеринга: минус 31% комиссии

Кейтеринг на агрегаторах теряет до 35% с каждого банкета. Считаем, когда своё приложение окупается за счёт предзаказов и повторных мероприятий.

Своё приложение для кейтеринга: минус 31% комиссии

Коротко: Кейтеринговые компании теряют 25–35% выручки на комиссии агрегаторов с каждого банкета и корпоратива. При банкете на 150 000 ₽ это 37 500–52 500 ₽ за один заказ. Своё приложение снижает комиссию до 4% и возвращает прямой контакт с клиентом — тем, кто уже раз заказывал мероприятие.

В чём проблема на цифрах

Кейтеринг — это не доставка роллов. Средний чек банкета или корпоратива начинается от 80 000 ₽ и легко уходит за 300 000 ₽. При таких суммах комиссия агрегатора — уже не «стоимость привлечения». Это операционный убыток.

Ключ к экономике кейтеринга — повторные мероприятия. Один корпоративный клиент может заказывать 4–8 раз в год: новый год, день рождения компании, квартальные совещания, тимбилдинги. Агрегатор берёт комиссию с каждого заказа — даже с того клиента, который работает с вами второй год. Вы платите за лояльность чужого клиента снова и снова.

Но главная боль кейтеринга на агрегаторе — не цена привлечения. Это потеря контакта. Клиент заказал через платформу, платформа знает его контакты, историю заказов и предпочтения. Вы — нет.

Сколько вы теряете на комиссии

Комиссия агрегаторов с заказа — около 35%, по оценке Data Insight («Доставка готовой еды», сентябрь 2025, с. 27). Публичные оферты крупных платформ подтверждают диапазон 25–35%.

Считаем на конкретном сценарии:

Параметр Значение
Среднее число мероприятий в месяц 20
Средний чек одного мероприятия 120 000 ₽
Месячная выручка 2 400 000 ₽
Комиссия агрегатора 30% 720 000 ₽
Комиссия своего приложения 4% 96 000 ₽
Разница в месяц 624 000 ₽

Это не гипотетический расчёт. Откройте собственную выписку и проверьте прямо сейчас.

720 000 ₽ в месяц — столько уходит агрегатору при 20 мероприятиях со средним чеком 120 000 ₽. Своё приложение с тарифом 4% оставляет эти деньги внутри бизнеса.

Альтернатива и её стоимость

Своё приложение для кейтеринга — это цифровой инструмент предзаказа: клиент оставляет заявку на банкет, согласовывает меню, выбирает дату выезда и получает расчёт без звонков и мессенджеров.

Чем это отличается от просто сайта с формой:

  • Личный кабинет клиента — история заказов, любимые меню, контакты ответственного менеджера.
  • Push-уведомления — напомнить о корпоративе за 3 недели, предложить обновлённое меню, подтвердить детали выезда.
  • Прямые повторные заявки — клиент не ищет вас снова через агрегатор, он заходит в ваше приложение.
  • Ваша база, не чужая — контакты, предпочтения, частота заказов остаются у вас.

Тариф платформы Foodonaut — 4% от выручки (подтверждено владельцем продукта). Фиксированный процент без скрытых надбавок за «приоритетное размещение» или «продвижение в выдаче».

Сравнение экономики кейтеринга на агрегаторе и в собственном приложении: диаграмма распределения выручки

Точка окупаемости

Каждый ресторатор спрашивает одно: «Когда это отобьётся?»

Для кейтеринга ответ проще, чем для доставки суши. Один заказ банкета — и разница в комиссии уже частично покрывает затраты на запуск.

Формула для вашего расчёта: возьмите средний чек мероприятия и умножьте на разницу ставок (например, 30% − 4% = 26%). Получите сумму экономии с одного заказа. Разделите стоимость запуска приложения на эту сумму — получите точку окупаемости в заказах.

Пример:

Показатель Расчёт
Средний чек банкета 150 000 ₽
Экономия на комиссии (26%) 39 000 ₽ / заказ
Условная стоимость запуска ~150 000 ₽
Точка окупаемости ~4 банкета

Для кейтеринга с загрузкой 10–20 мероприятий в месяц это 2–4 недели работы.

Оговорка, которую стоит держать в голове: агрегатор даёт входящий трафик, и уходить с него полностью не нужно. Рабочая схема выглядит так: агрегатор — для первого касания, своё приложение — для всех повторных заказов. Один раз заплатил за привлечение, дальше работаете напрямую.

Что делать прямо сейчас

Три конкретных шага без откладывания:

  1. Посчитайте свои цифры. Возьмите выручку за последний месяц и умножьте на 0,30. Это деньги, которые ушли агрегатору. Если сумма больше 100 000 ₽ — разговор про своё приложение уже экономически обоснован.

  2. Выделите сегмент повторных клиентов. Для кейтеринга это самое ценное — компании, которые заказывали 2 и более раз. Именно для них собственный канал окупается быстрее всего: вы уже заплатили за их привлечение, а сейчас платите снова.

  3. Запустите параллельно, не вместо. Не уходите с агрегатора резко. Переводите постоянных клиентов в своё приложение постепенно — через менеджера, через QR-код в документах после мероприятия, через личное предложение скидки на следующий заказ в прямом канале.

Менеджер кейтеринга передаёт клиенту буклет с QR-кодом для загрузки приложения после завершения банкета

Ключевые выводы

  • Комиссия агрегаторов в кейтеринге составляет 25–35% с каждого заказа — при банкете на 150 000 ₽ это 37 500–52 500 ₽ за одно мероприятие.
  • Своё приложение на платформе Foodonaut стоит 4% от выручки против 25–35% агрегатора: разница в 21–31 процентный пункт остаётся внутри бизнеса.
  • При 20 мероприятиях в месяц со средним чеком 120 000 ₽ разница между каналами — 624 000 ₽ ежемесячно.
  • Точка окупаемости собственного приложения для кейтеринга — около 4 банкетов при среднем чеке 150 000 ₽.
  • Главная ценность — не только экономия на комиссии, но и прямой контакт с клиентом: его история заказов, предпочтения и возможность повторных продаж без посредника.

Читайте также

Своё приложение — 4% от выручки, а не комиссия 25–35%

Фудонавт даёт ресторану собственное приложение и сайт доставки за 4% от выручки — без фикса 20–25 тыс ₽/мес и без комиссии агрегатора с каждого заказа. Считайте экономику на своих цифрах.

Посчитать экономику

Редакция Фудонавт
Команда платформы для ресторанов

Пишем о том, как растить выручку доставки, считать кухню и удерживать гостей. Опираемся на данные рынка и кейсы заведений на платформе.