Доставка

Разработка приложения для сети кафе: цена и окупаемость

Сколько стоит разработка приложения для сети кафе, как вернуть гостя с агрегатора и за сколько месяцев окупается своё приложение — считаем на реальных цифрах.

Разработка приложения для сети кафе: цена и окупаемость

Коротко: агрегаторы берут 25–35% с каждого заказа, а гость принадлежит платформе, а не сети. Разработка приложения для сети кафе стоит от депозита 100 000 ₽ плюс комиссия от 75 000 ₽/мес у студий, либо 4% от выручки на Foodonaut — без порога входа. При обороте доставки от 1–2 млн ₽/мес разница в комиссии окупает приложение для кафе за 2–4 месяца.

В чём проблема на цифрах

Каждый заказ через агрегатор — это гость, о котором сеть не знает ничего: ни телефона, ни истории покупок, ни повода написать ему снова. Вы платите за трафик, но актива не получаете. А база гостей и есть актив — тот самый, что приносит повторные продажи бесплатно тому, кто разработал собственное приложение для сети кафе.

По оценке Data Insight «Доставка готовой еды» (сентябрь 2025, интервью И. Хмелева), комиссия агрегатора с заказа доходит до 35%, тогда как себестоимость собственной доставки сети — примерно 25–27% от суммы заказа. Мы сравнивали эти цифры с тарифами, которые сети называют нам на переговорах о подключении к Foodonaut, и расхождение обычно подтверждается: разница в 8–10 процентных пунктов — не мелочь. Это маржа, которую сеть каждый месяц отдаёт посреднику вместо того, чтобы вложить её в разработку приложения для своих кафе.

По нашему опыту работы с сетями кафе на платформе Foodonaut, именно этот разрыв в комиссии становится главным аргументом на переговорах о запуске собственного приложения: цифры из выгрузки агрегатора убеждают быстрее любых презентаций.

Доставка через агрегатор — это аренда гостя. Как только вы перестаёте платить комиссию, гость исчезает вместе с историей его заказов.

Сколько вы теряете на комиссии агрегатора

Возьмём сеть из пяти кафе с общим оборотом в доставке 3 млн ₽ в месяц. При средней комиссии агрегаторов 25–35% (данные рынка, 2026) сеть отдаёт посреднику от 750 000 до 1 050 000 ₽ ежемесячно — и это без учёта расходов на упаковку и обработку заказов.

Оборот доставки/мес Комиссия 25% Комиссия 30% Комиссия 35%
1 000 000 ₽ 250 000 ₽ 300 000 ₽ 350 000 ₽
3 000 000 ₽ 750 000 ₽ 900 000 ₽ 1 050 000 ₽
5 000 000 ₽ 1 250 000 ₽ 1 500 000 ₽ 1 750 000 ₽

И это не разовая плата. Сумма повторяется каждый месяц, пока гость заказывает через чужое приложение, а не через приложение вашей сети кафе. За год сеть с оборотом 3 млн ₽/мес в доставке отдаёт агрегаторам от 9 до 12,6 млн ₽. На эти деньги можно не просто окупить разработку приложения для сети кафе, а построить полноценный отдел маркетинга.

Альтернатива и её стоимость

Разработка приложения для сети кафе — это либо заказ у студии с фиксированным депозитом и высокой ежемесячной комиссией, либо подключение к готовой платформе с процентом от выручки без порога входа.

По тарифам одной из студий-разработчиков, запуск приложения требует депозита 100 000 ₽ на старте и минимальной комиссии от 75 000 ₽ в месяц при обороте до 10 млн ₽. Для крупных сетей с оборотом от 10 млн ₽ депозит вырастает до 300 000 ₽, а минимальная комиссия — до 200 000 ₽/мес. Модель выгодна большим федеральным сетям, но плохо подходит региональной сети из 3–10 точек: фиксированная минималка съедает экономику при небольшом обороте доставки.

Тариф платформы Foodonaut для приложения сети кафе устроен иначе: 4% от выручки без депозита и без минимальной комиссии. Сеть платит пропорционально своим продажам — чем меньше оборот, тем меньше платёж, и наоборот.

Параметр Студия (пример из starterapp.ru) Foodonaut
Депозит на старте 100 000–300 000 ₽ нет
Минимальная комиссия 75 000–200 000 ₽/мес нет
Модель оплаты фикс + порог оборота 4% от выручки
Порог входа для малой сети высокий низкий

Фиксированная минимальная комиссия — риск для сети с сезонным или растущим оборотом: в низкий месяц вы платите ту же сумму, что и в высокий. Модель «процент от выручки» этот риск снимает.

Точка окупаемости приложения для сети кафе

Считаем на цифрах. Сеть с оборотом доставки 1,5 млн ₽/мес платит агрегатору при комиссии 30% — 450 000 ₽ в месяц. При переходе части заказов в своё приложение для сети кафе на тарифе 4% от выручки те же 1,5 млн ₽ оборота обойдутся в 60 000 ₽ в месяц.

Экономия — 390 000 ₽ ежемесячно с той же суммы заказов. Даже если на своё приложение первое время переходит только 30% гостей, экономия составит около 117 000 ₽ в месяц — этого уже достаточно на маркетинг для роста базы приложения.

По нашим наблюдениям за запуском приложений для сетей кафе на платформе Foodonaut, точка окупаемости для сети без депозита и минималки наступает фактически с первого месяца: платите вы только с реально сделанных заказов, а не за право подключения. Это принципиальная разница со студийной моделью, где депозит и минимальную комиссию нужно окупить, прежде чем экономика заработает в плюс.

Что делать прямо сейчас

Прежде чем подписывать договор с разработчиком приложения для сети кафе, посчитайте три цифры: текущий оборот через агрегаторы, комиссию, которую вы платите сейчас, и минимальный порог входа у выбранной платформы или студии.

  1. Выгрузите отчёт по заказам через агрегаторы за последние 3 месяца — узнаете реальную сумму комиссии в рублях, а не в процентах.
  2. Сравните её с тарифом 4% от выручки — посчитайте разницу за год, а не за месяц.
  3. Оцените, сколько точек и брендов у вас сейчас и планируется через год: фиксированная минималка у студий бьёт по растущим сетям сильнее.

Гость, который заказывает через приложение сети кафе, — это гость, с которым можно работать напрямую: пуш о новом блюде, персональная скидка на день рождения, программа лояльности без посредника. Агрегатор такого не даст никогда, каким бы удобным он ни казался на старте.

Ключевые выводы

  • Комиссия агрегаторов доходит до 35% с заказа — оценка Data Insight за 2025 год.
  • Себестоимость собственной доставки сети — примерно 25–27% от суммы заказа по той же оценке.
  • Разработка приложения через студию требует депозита от 100 000 ₽ и минимальной комиссии от 75 000 ₽/мес — данные starterapp.ru.
  • Тариф Foodonaut для приложения сети кафе — 4% от выручки без депозита и минимальной комиссии, что снижает порог входа для сетей из 3–10 точек.
  • При обороте доставки 1,5 млн ₽/мес переход со своей комиссии 30% на тариф 4% экономит около 390 000 ₽ в месяц.

Источники

Читайте также

Своё приложение — 4% от выручки, а не комиссия 25–35%

Фудонавт даёт ресторану собственное приложение и сайт доставки за 4% от выручки — без фикса 20–25 тыс ₽/мес и без комиссии агрегатора с каждого заказа. Считайте экономику на своих цифрах.

Посчитать экономику

Редакция Фудонавт
Команда платформы для ресторанов

Пишем о том, как растить выручку доставки, считать кухню и удерживать гостей. Опираемся на данные рынка и кейсы заведений на платформе.