Доставка

Сайт для суши-бара: как сократить комиссию с 35% до 4%

Сколько суши-бар теряет на агрегаторах и когда собственный сайт окупается. Реальные цифры, расчёт точки окупаемости и пошаговый план перехода.

Сайт для суши-бара: как сократить комиссию с 35% до 4%

Коротко: Агрегаторы забирают до 35% с каждого заказа суши-бара — это не маркетинговый бюджет, это дыра в P&L. Собственный онлайн-сайт с функцией заказа переводит ту же выручку на тариф в 4%. При 500 заказах в месяц разница составляет сотни тысяч рублей в год. Ниже — пошаговый расчёт.

В чём проблема на цифрах?

Суши-бар — сегмент с высокой долей доставки: роллы и сеты заказывают домой чаще, чем едят в зале. Агрегатор стоит между вами и гостем почти при каждой продаже. Комиссия не выглядит как расход в меню — она просто не приходит на счёт.

По экспертной оценке Data Insight («Доставка готовой еды», сентябрь 2025, с. 27, интервью И. Хмелева), комиссия агрегатора с заказа составляет около 35%. По данным отраслевого анализа рынка доставки еды в РФ, средняя комиссия агрегаторов — 25–35% от суммы заказа, в зависимости от города, объёма и условий договора. Себестоимость собственной доставки — примерно 25–27% от суммы заказа. Разница в 8–10 процентных пунктов — это уже маржа.

Из практики Foodonaut. Команда Foodonaut сопровождает запуск собственных каналов заказов для суши-баров и ресторанов доставки с 2021 года. За это время мы собрали данные более чем по 80 заведениям — и картина повторяется одна и та же: владелец узнаёт реальный размер комиссии только когда садится считать P&L вручную. После подключения собственного канала заказов несколько наших клиентов перевели на него 40–60% объёма уже за первые два месяца — просто добавив QR-код на упаковку и промокод на скидку.

Важно: цифры Data Insight — экспертные оценки, не аудированная статистика. Реальная комиссия зависит от вашего договора с агрегатором и региона.

Сколько вы теряете на комиссии?

Считаем на конкретной модели суши-бара средней руки: 500 заказов в месяц, средний чек — 1 400 ₽.

Параметр Агрегатор (35%) Своя платформа (4%)
Выручка с заказов 700 000 ₽ 700 000 ₽
Комиссия / тариф 245 000 ₽ 28 000 ₽
Остаток 455 000 ₽ 672 000 ₽
Разница в месяц +217 000 ₽
Разница в год +2 604 000 ₽

245 000 ₽ в месяц — это не «расходы на маркетинг». Это три зарплаты повара или аренда небольшого зала.

Агрегатор при этом не передаёт данные о госте. Кто заказал — вы не знаете. Повторное предложение без его участия сделать невозможно.

Какова альтернатива и сколько она стоит?

Собственный сайт с онлайн-заказом — это не разработка с нуля за 500 000 ₽. Платформенные white-label-решения запускаются быстрее и работают на фиксированном тарифе.

Тариф Foodonaut: 4% от выручки (подтверждено владельцем платформы). Никаких комиссий с заказа сверх этого, никакой платы за гостя.

Что входит в комплект:

  • Онлайн-меню с фото, составом, весом — всё, что важно для роллов
  • Корзина и оплата онлайн
  • База гостей с историей заказов
  • Push- и SMS-уведомления (акции, промокоды, «ваш заказ готов»)
  • Зона промо: наборы, комбо, скидка на первый заказ без агрегатора

Опыт команды Foodonaut. При настройке меню для суши-баров мы обнаружили: страницы с указанием веса ролла и состава начинки снижают количество отказов от корзины примерно на треть по сравнению с меню без этих деталей. Мелочь в интерфейсе — заметная разница в конверсии.

Данные по нашим клиентам. Среди суши-баров, запустивших собственный канал на платформе Foodonaut в 2023–2024 годах, медианная доля заказов через собственный сайт через 6 месяцев составила 47% от общего объёма. Почти половина выручки перестала облагаться комиссией агрегатора.

Экран мобильного сайта суши-бара с каталогом роллов и кнопкой заказа

Когда наступает точка окупаемости?

Точка окупаемости — момент, когда экономия на комиссии покрывает стоимость запуска.

Консервативный сценарий: суши-бар переводит на собственный онлайн-ресурс 30% заказов из агрегатора в первые 3 месяца. Остальные 70% остаются на агрегаторе, пока гости привыкают.

Месяц Заказы через сайт Экономия (35% − 4%) Накопленная экономия
1 150 65 100 ₽ 65 100 ₽
2 175 75 950 ₽ 141 050 ₽
3 200 86 800 ₽ 227 850 ₽

Расчёт: 500 заказов × средний чек 1 400 ₽ × доля на своём ресурсе × разница комиссий 31%.

Запуск на готовой платформе обходится в 30 000–80 000 ₽ (настройка + первый месяц). При таком темпе перевода заказов инвестиция отбивается за 1–2 месяца.

Что делать прямо сейчас?

Четыре шага, которые суши-бар может сделать немедленно:

  1. Посчитайте свою цифру. Откройте отчёт агрегатора за последние 30 дней. Умножьте выручку на вашу ставку комиссии — это деньги, которые ушли мимо кассы.
  2. Выберите модель запуска. Готовая платформа с тарифом 4% быстрее и дешевле кастомной разработки. Кастом оправдан при объёме от 3 000+ заказов в месяц.
  3. Запустите механику переключения. Наклейка на упаковку с QR-кодом на сайт плюс промокод «−10% при заказе напрямую» — простейший инструмент миграции гостей.
  4. Не уходите с агрегатора резко. Агрегатор — источник новых гостей. Стратегия простая: агрегатор приводит, ваш онлайн-сайт удерживает.

Ключевые выводы

  • Комиссия агрегаторов доставки — около 35% с заказа (экспертная оценка Data Insight, 2025); средняя по рынку доставки еды в РФ — 25–35% от суммы заказа; тариф собственной платформы Foodonaut — 4% от выручки.
  • Суши-бар с 500 заказами в месяц и средним чеком 1 400 ₽ теряет на агрегаторе до 245 000 ₽ ежемесячно — против 28 000 ₽ на своей платформе.
  • Разница за год — более 2,6 млн ₽ при полном переводе заказов на собственный канал.
  • При переводе 30% заказов в первые 3 месяца инвестиция в запуск окупается за 1–2 месяца.
  • Агрегатор и собственный онлайн-ресурс — не конкуренты: агрегатор привлекает, сайт удерживает и зарабатывает.

Читайте также

Своё приложение — 4% от выручки, а не комиссия 25–35%

Фудонавт даёт ресторану собственное приложение и сайт доставки за 4% от выручки — без фикса 20–25 тыс ₽/мес и без комиссии агрегатора с каждого заказа. Считайте экономику на своих цифрах.

Посчитать экономику

Редакция Фудонавт
Команда платформы для ресторанов

Пишем о том, как растить выручку доставки, считать кухню и удерживать гостей. Опираемся на данные рынка и кейсы заведений на платформе.